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    財務管理:催款必知小技巧

    2018-04-23 18:06 本站原創 未知 字體: 瀏覽:

    1、催款應該直截了當。催款不是什么見不得人的事,也沒有什么妙語,最有效的方式就是有話直說,千萬別繞彎子。
    2、在采取行動前,先弄清造成拖欠的原因,應針對不同的情況采取不同的收帳策略。
    3、應該直接找初始聯系人,千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。
    4、不要做出過激的行為。臉皮一旦撕破,客戶可能就此賴下去,收款將會越來越難。
    5、不要怕催款而失去客戶。到期付款,理所當然。害怕失去客戶而不敢催款,只會使客戶得寸進尺,助長這種不良的習慣。相反,只要技巧運用得當,完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。
    6、當機立斷,及時中止供貨,特別是面對一些客戶“不供貨就不再付款”的威脅,否則只會越陷越深。
    7、收款時間至關重要,堅持“定期收款”的原則。時間拖得越久,就越難收回。

    8、最大的失策之一是只要求對方先付一部分款。
    9、收款要有“鉆勁”,要有窮追不舍個滴水穿石的精神。
    10、收款要有“柔勁”。收債人說盡人間好話,賠上一個真誠的笑臉,對欠款人實施情感投資,精誠所至,金石為開。
    11、收款要有“韌勁”。清收欠款是一項長期而艱苦的業務,討債人要有一種堅韌不拔的毅力,必須忍辱負重,堅守陣地。
    12、求助于專業收帳人員或訴諸法律??傆幸恍_子和不講理的客戶存心賴帳不還,與他們講理無異于“對牛彈琴”,可以請那些有特殊收款能力的“專業收帳人員”,如果此法仍不能奏效,剩下的唯一選擇就是直接訴諸于法。

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